Δραστηριότητα 1 - Αντιστοιχίστε τις δηλώσεις με τις σωστές αρχές
Αντιστοιχίστε κάθε δήλωση σχετικά με τον καθολικό σχεδιασμό υπηρεσιών στο πλαίσιο με την αντίστοιχη αρχή. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάθε αρχή μόνο μία φορά.
Δηλώσεις σχετικά με το σχεδιασμό καθολικών υπηρεσιών:
- Εστιάζει στη δημιουργία υπηρεσιών που είναι διαισθητικές, εύκολες στην πλοήγηση και φιλικές προς το χρήστη για όλα τα άτομα.
- Εξασφαλίζει ότι οι υπηρεσίες είναι προσβάσιμες σε ένα ευρύ φάσμα χρηστών, ανεξάρτητα από το υπόβαθρο ή τις ικανότητές τους.
- Εκτιμά τις προοπτικές και τις εμπειρίες των περιθωριοποιημένων ομάδων, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να διαμορφώνουν υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στις μοναδικές τους απαιτήσεις.
Αρχές του καθολικού σχεδιασμού υπηρεσιών:
- Προσβασιμότητα
- Χρησιμότητα
- Ενσωμάτωση
Απαντήσεις: 1. Χρησιμότητα, 2. Προσβασιμότητα, 3. Ενσωμάτωση
Δραστηριότητα 2 - Συμπληρώστε τα κενά
Ο καθολικός σχεδιασμός υπηρεσιών αναφέρεται στην προσέγγιση του σχεδιασμού _________, _________, και _________ που είναι προσβάσιμα, χωρίς αποκλεισμούς και μπορούν να χρησιμοποιηθούν από ένα ευρύ φάσμα ατόμων, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρίες ή άλλους λειτουργικούς περιορισμούς. Στοχεύει στο να διασφαλίσει ότι όλοι, ανεξάρτητα από την ηλικία, τις ικανότητες ή το υπόβαθρό τους, μπορούν να συμμετάσχουν και να επωφεληθούν από τη σχεδιασμένη λύση.
Απαντήσεις: προϊόντων, υπηρεσιών, συστημάτων
Δραστηριότητα 3 - Πολλαπλή επιλογή
Ποια προσέγγιση συμβάλλει στην καλλιέργεια εμπιστοσύνης μεταξύ των δικαιούχων;
α) Η τακτική διοργάνωση κοινοτικών συναντήσεων
β) Προσφορά χρηματικών κινήτρων για τη συμμετοχή
γ) Παροχή απρόσκοπτων υπηρεσιών
δ) Η συμμετοχή σε δραστηριότητες που καλλιεργούν την εμπιστοσύνη και δημιουργούν σχέσεις
Απάντηση: δ) Η συμμετοχή σε δραστηριότητες που καλλιεργούν την εμπιστοσύνη και δημιουργούν σχέσεις
Δραστηριότητα 4 - Σωστό/Λάθος
Ποιες από τις δηλώσεις είναι αληθείς και ποιες ψευδείς;
- Η βιωσιμότητα στο σχεδιασμό καθολικών υπηρεσιών στοχεύει στην ανάπτυξη υπηρεσιών που είναι περιβαλλοντικά υπεύθυνες, κοινωνικά περιεκτικές και οικονομικά βιώσιμες.
Σωστό
Λάθος
- Τα βιώσιμα επιχειρηματικά μοντέλα δίνουν προτεραιότητα στη μακροπρόθεσμη αξία για όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη και προωθούν την κοινωνική ευθύνη.
Σωστό
Λάθος
- Ο απώτερος στόχος της βιωσιμότητας στο σχεδιασμό καθολικών υπηρεσιών είναι η δημιουργία θετικού αντίκτυπου στην κοινωνία και το περιβάλλον, χωρίς να λαμβάνεται υπόψη τις οικονομικές αποδόσεις.
Σωστό
Λάθος
Απαντήσεις: 1. Σωστό, 2. Σωστό, 3. Λάθος