Модул 2: Кутии с идеи

Видове инструменти

*Анкети на общността (във формуляри на Google, Survey Monkey или други онлайн формуляри, или при необходимост да се отпечатат) 

*Покана по имейл или телефонно обаждане (по-лично) или комбинация от двете

‍

Използвана методология

Създаване и разпространение на анкети сред членовете на общността за събиране на информация за техните нужди, интереси и притеснения.

Фокус групи: Организирайте дискусии в малки групи с членове на общността, за да насърчите открития диалог и обратната връзка.

Картографиране на активите на общността: Идентифициране на съществуващите общностни ресурси, организации и потенциални сътрудници.

Практически съвети и стратегии

Уверете се, че материалите за разяснителна работа са съобразени с културните особености и при необходимост са достъпни на няколко езика.

Ангажирайте лидери на общността и влиятелни личности, за да улесните дискусиите и да спечелите доверие.

Бъдете отворени за обратна връзка, слушайте активно и бъдете готови да адаптирате подхода си въз основа на мнението на общността.

Дайте възможност на членовете на общността да поемат отговорност за процеса и решенията.

Контролен списък

Създаване на списък с лидери на общността и влиятелни личности.

Разработване на чувствителни към културните особености въпроси за проучване.

Планиране на сесии на фокус групи и срещи на общността.

Започнете да картографирате съществуващите ресурси на общността.

Определете ясни цели за ангажиране на общността.

Видове инструменти

Онлайн платформи, социални медии

‍

Използвана методология

Събития за работа в мрежа: Посещавайте местни събития, срещи и конференции, за да се свържете с потенциални партньори.

Онлайн платформи: Използвайте социалните медии, форумите на общността и онлайн платформите, за да достигнете до организациите и хората.

Семинари за сътрудничество: Организирайте семинари за обсъждане на потенциални проекти и партньорства със заинтересованите страни.

Срещи на общността: Провеждане на редовни срещи на общността с цел актуализиране и ангажиране на партньорите.

Практически съвети и стратегии

Определете ясна мисия и цели за потенциалните партньорства.

Търсете партньори, които допълват силните страни на вашата организация и могат да отговорят на нуждите на общността.

Проучете заедно възможностите за финансиране в подкрепа на съвместните усилия.

Насърчаване на открита комуникация и прозрачност при всички взаимодействия

Контролен списък

Създаване на списък с потенциални партньори и информация за контакт с тях.

Разработете презентация за потенциалните партньори, в която да изложите целите си и как те могат да допринесат.

Идентифициране на потенциални източници на финансиране за съвместни проекти.

Проведете семинар за сътрудничество, за да обсъдите идеите и очакванията.

Видове инструменти

Въпроси и/или формуляри за оценка, които да се изпращат по време на и след инициативите

‍

Използвана методология

Редовна комуникация: Поддържайте отворени линии за комуникация с партньорите и членовете на общността.

Инициативи за сътрудничество: Изпълнение на съвместни проекти, които отговарят на нуждите на общността.

Механизми за обратна връзка: Създаване на механизми за събиране на обратна връзка и оценка на успеха на инициативите.

Признание и празнуване: Признаване и отбелязване на приноса на партньорите и членовете на общността.

Практически съвети и стратегии

Бъдете търпеливи и инвестирайте време в изграждането на взаимоотношения.

Ясно дефинирайте ролите, отговорностите и очакванията в споразуменията за партньорство.

Непрекъснато оценявайте и адаптирайте подхода си въз основа на обратната връзка.

Подчертайте положителното въздействие на съвместните ви усилия в общността.

Контролен списък

Планирайте редовни срещи и проверки с партньорите.

Наблюдавайте и оценявайте напредъка на съвместните инициативи.

Събиране на обратна връзка от членовете на общността и партньорите.

Признаване и отбелязване на успехите в съвместната работа

Видове инструменти

Въпроси за интервюта, съобразени с контекста на общностите, в които участват организациите

Картографиране на емпатията

‍

Използвана методология

Интервюта с потребители: Проведете индивидуални интервюта с членове на общността, за да разберете техните специфични нужди и цели.

Създайте карти на съпричастността, за да визуализирате преживяванията и емоциите на потребителите.

Практически съвети и стратегии

Уверете се, че подходът ви е чувствителен към културните особености и зачита различните гледни точки.

Ангажирайте лидери на общността и местни влиятелни личности, за да улесните връзките и да изградите доверие.

Слушайте активно, задавайте отворени въпроси и насърчавайте участниците да споделят личните си истории.

Запазване на поверителността и неприкосновеността на личния живот при работа с чувствителна информация

Контролен списък

Разработване на ръководства за интервюта и дискусии.

Създаване на карти на емпатията за ключови потребителски личности.

Видове инструменти

Създаване на онлайн табла или на хартиени ролки, които да използвате като табла за идеи

Самозалепващи се бележки

моливи

Въпроси за интервюта, съобразени с контекста на общностите, в които участват организациите

Картографиране на емпатията

Използвана методология

Семинари за съвместно създаване: Провеждане на интерактивни семинари с членове на общността и партньори за разработване на идеи.

Табла с идеи: Създайте визуални табла с идеи, за да покажете и подредите по важност концепциите.

Създаване на прототипи: Разработване на прости прототипи или макети за илюстриране на потенциални решения.

Разказване на истории: Насърчавайте участниците да споделят своя опит и истории за вдъхновение

Практически съвети и стратегии

Насърчаване на приобщаването и равното участие на всички заинтересовани страни.

Използвайте креативен, нетехнически език, за да сте сигурни, че идеите са достъпни за всички.

Вземете предвид достъпността и мащабируемостта, когато оценявате потенциалните решения.

Създаване на среда, в която всички участници се чувстват ценени и чути.

Контролен списък

Планиране на семинари за съвместно създаване с членове на общността и партньори.

Подготвяне на материали за създаване на идеи и прототипи.

Насърчаване на разказването на истории и споделянето на идеи.

Приоритизиране и документиране на най-обещаващите решения.

Видове инструменти

*Прототипът варира в зависимост от идеята ви за проект/инициатива. Може да се нуждаете само от документ в word/птп с графики и таблици или от прототип за изкуство и занаяти, или каквото искате да създадете.

Използвана методология

Споразумения за партньорство: Изгответе ясни споразумения за партньорство, в които се посочват ролите, отговорностите и целите.

Създаване на прототипи: Разработване на прототипи с ниска степен на достоверност за тестване от потребителите и обратна връзка.

Тестване на потребителите: Поканете членове на общността да тестват и да предоставят обратна връзка за прототипите.

Итеративен дизайн: Използвайте обратната връзка за усъвършенстване и итерация на прототипите.

Практически съвети и стратегии

Да комуникирате прозрачно относно очакванията и отговорностите в споразуменията за партньорство.

Помислете за използването на местни ресурси и опит, за да запазите разходите поносими.

Непрекъснато ангажирайте членовете на общността в процеса на проектиране, за да гарантирате, че техният глас е чут.

Насърчавайте адаптивността и устойчивостта при предизвикателства или непредвидени пречки.

Контролен списък

Финализиране на споразумения за партньорство с ясни условия.

Разработване на прототипи с ниска степен на достоверност.

Организиране на сесии за тестване на потребителите и събиране на обратна връзка.

Итериране на прототипите въз основа на обратната връзка с потребителите.